Question 1

takdiret.com nedir ve nasıl çalışır?

Accepted Answer

takdiret.com, tüketicilerin aldıkları kaliteli hizmeti, samimi ilgiyi ve çözüm odaklı yaklaşımları özgürce paylaşabildiği bağımsız bir pozitif geri bildirim platformudur.

Question 2

Platformda olumsuz deneyim veya şikayet paylaşabilir miyim?

Accepted Answer

Hayır. Platformumuz yalnızca yapıcı, iyi niyetli ve pozitif hizmet deneyimlerini paylaşmak üzere kurgulanmıştır. Şikayet veya olumsuz iddialar onaylanmaz.

Question 3

Bir markayı veya çalışanı takdir etmek ücretli mi?

Accepted Answer

Platformda hesap oluşturmak, markaları veya hizmet veren çalışanları takdir etmek tamamen ücretsizdir.

Question 4

Hizmet aldığım personelin ismini doğrudan belirtebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Bir şubede veya sahada size destek olan personelin adını belirterek teşekkür edebilirsiniz. Bu paylaşımlar meşru menfaat kapsamında değerlendirilir.

Question 5

Adıma açılan bir takdirin kaldırılmasını isteyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. KVKK ilkeleri ve Bildir-Kaldır mekanizmamız gereğince, adı geçen her çalışan dilediği zaman başvurarak içeriğin kaldırılmasını talep edebilir.

Question 6

Takdir edilen markaların durumdan haberi oluyor mu?

Accepted Answer

Evet. Bir marka veya çalışan hakkında yeni bir takdir yayınlandığında ilgili işletmenin iletişim kanallarına bilgilendirme iletilir. Markalar müşterilerinin olumlu deneyimlerinden anında haberdar olurlar.

Question 7

Marka temsilcisi olarak markamızı nasıl doğrulayabilir ve yönetebiliriz?

Accepted Answer

Marka yöneticileri kurumsal e-posta adresleriyle kaydolarak marka profillerini ücretsiz doğrulayabilirler. Doğrulanmış marka hesabı ile takdirlere teşekkür yanıtı dönebilir ve kurumsal rozet edinebilirler.

Question 8

Takdiret markalar için ücretli mi?

Accepted Answer

Marka profili oluşturmak, müşterilerden gelen takdirleri görüntülemek ve teşekkür etmek tamamen ücretsizdir.

Question 9

Marka puanları ve sıralamalar nasıl belirleniyor?

Accepted Answer

Sitedeki marka puanları ve sıralamalar, tüketicilerin verdiği yıldız puanları, toplam takdir sayıları ve güncel memnuniyet oranları dikkate alınarak tamamen şeffaf algoritmamız tarafından otomatik olarak hesaplanır.

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Aradığınız Sorunun Cevabını Bulamadınız mı?