Genel Esaslar
- Kurumlar (markalar), kendilerine yazilan takdirlerle ilgili silme veya aktarma taleplerini iletirken gerekcelini aciklamak ve belgelendirmekle sorumludur.
- Iletilen taleplerin sonuclari kurumsal panellerden takip edilir, bu konuda markalara ayrica bir bilgilendirme yapilmaz.
- Karara baglanmis bir icerik icin, ayni numarayla en fazla iki kez talep acilabilir; yeni bir arguman veya belge sunulmadigi surece ikinci talepler degerlendirmeye alinmaz.
1. Icerik (Takdir) Silme Islemleri ve Kriterleri
Icerikler redaksiyondan gecerek yayimlanmis olsa dahi, tespit edilen veya markalar tarafindan talep edilen asagidaki kriterlere uyan metinler silme islemine tabi tutulur.
- Sikayet ve Karalama Icermesi: Platformumuzun ozu memnuniyet oldugu icin, amaci disinda kullanilan, firmalari/calisanlari karalayan veya sikayet iceren metinler tumuyle yayindan kaldirilir.
- Hukuka ve Ahlaka Aykiri Icerik: Hukuka aykiri ve genel ahlaka mugayir ifadeler iceren takdir metinleri tespiti halinde tumuyle silinir.
- Sahte Takdir (Self-Praise): Musteri olmayan kisilerce (veya kurumun kendi kendine) uydurma/kurgu iceriklerle yazdigi metinler, sahteliğin somut kanitlarla ortaya konulmasi halinde yayindan kaldirilir.
- Tekrarlayan Icerik: Ayni konuya iliskin bir firma hakkinda yalnizca tek bir takdir yazimina musaade edilir, tekrarlayan icerikler platform karariyla tumuyle kaldirabilir.
- Personel Haklari: Bir personelin, calistigi firma lehine veya aleyhine is iliskisine (maas, izin vb.) dayanarak yazdigi metinler sikayet/takdir olarak kabul edilmez ve tespit edildiginde silinir.
- Baskasi Adina Yazilan Icerikler: Birinci derece akrabalar haric olmak uzere, baskasi adina yazilan takdir metinleri yayindan kaldirilir.
- Unutulma Hakki: Yayim tarihinden itibaren uzerinden bes yil gecen icerikler, firmalarin itirazina gerek kalmaksizin sistem tarafindan otomatik olarak yayindan kaldirilir. Ayrica ismi gecen personellerin talebi uzerine isimler aninda anonimlestirilir.
2. Gecerli Olmayan Silme Talepleri (Markalar Icin)
- Iceriksiz Yayinda Olanlar: Kullanicinin kendi takdirini sonradan sildigi ancak platformda iceriksiz gosterilen kayitlar tumuyle kaldirilmaz.
- Firma Devri / Kapanmasi: Bir markanin kapanmasi veya ticari omrunun sonlanmasi, o markaya ait gecmis takdirlerin silinmesi icin bir gerekce teskil etmez. Firmalar tum degerleri ve varliklariyla devredildigi icin, firmayi devralanlar eski iceriklerin silinmesini talep edemez.
- Isim Degistirme veya Birlesme: Markalarin isim degistirmesi veya birlesmesi, eski (terk edilen) isim altindaki iceriklerin silinmesi icin gerekce olamaz.
3. Icerik Aktarma (Tasima) Islemleri
Yanlis markaya yazilan iceriklerin dogru markaya aktarilabilmesi icin oncelikle redaksiyon asamasinin bitmis olmasi gerekir.
- Isim Benzerligi: Takdir eden kullanici tarafindan dogru marka yerine sehven farkli veya benzer bir marka secilmisse, icerigin dogru markaya aktarimi saglanir.
- Cati Markalar: Farkli unvanlara sahip firmalara ait olmasina ragmen dogrudan cati (holding) markasina yazilan takdirler, o hizmetten bizzat sorumlu olan asil firmalara tasinir.
- Hizmet Ortakligi ve Grup Firmalari: Farkli ticari unvanlara sahip grup firmalari nakliye, kurulum veya hizmeti bir digeri uzerinden yurutuyor olsa bile, takdir dogrudan urunun/hizmetin asil sahibi olan markaya aktarilir.
- E-Ticaret ve Pazaryeri Sorunlari: Satis ve hizmet surecinde hem pazar yeri (platform) hem de e-ticaret saticilari (magazalar) birlikte sorumlu olabildiginden, takdiri kime yonelteceği (aktarim talepleri) kullanicinin secimine birakilir.